Solicitar una Carte Nationale d'Identité (CNI) / pasaporte
La Carte Nationale d'Identité (CNI) y el pasaporte acreditan la identidad y la nacionalidad francesa. Además, el pasaporte biométrico es un documento de viaje imprescindible para todos los países del mundo. No es obligatorio disponer de estos documentos, pero en determinados casos (controles policiales, entrada a edificios oficiales...) son necesarios para acreditar su identidad.
El Documento Nacional de Identidad tiene una validez de 15 años, frente a los 10 años del Pasaporte. Si necesita renovar su documento de identidad urgentemente o si tiene previsto viajar, le recomendamos encarecidamente que lo haga con varios meses de antelación.
Solicitud previa en línea
Para ahorrar tiempo y simplificar el proceso, puede rellenar un formulario de solicitud previa en línea. Solo tiene que imprimirlo y entregarlo en ventanilla cuando presente su solicitud. La solicitud previa no es obligatoria.
Sin solicitud previa, el procedimiento se desarrolla en 4 fases:
1-Constitución del fichero
Tendrá que aportar una serie de documentos con su solicitud: fotos estándar, prueba de identidad, prueba de dirección, etc. No es necesario que aporte un certificado de nacimiento: se adjuntará a la solicitud cuando se presente.
Es necesario presentar el documento para renovarlo. En caso de pérdida o robo, deberá adjuntar al expediente un formulario de declaración y los justificantes del robo. Este trámite también se puede realizar en el momento de presentar la solicitud.
Para su información, solicitar y renovar el Documento Nacional de Identidad es gratuito. Una excepción: en caso de pérdida, se exigirá un sello fiscal de 25 euros. Los pasaportes requieren un sello fiscal de 86 euros.
Normas para las fotografías
Es obligatorio presentar fotografías de identidad que cumplan las normas. No es posible tomarlas en el ayuntamiento. Hay que acudir a un profesional o utilizar una cabina con un sistema homologado por el Ministerio del Interior y de Ultramar.
2-Concertar una cita
La solicitud se presenta durante una cita previa en el Ayuntamiento o en ayuntamientos locales.
Se ofrecen 1.400 plazas semanales. Como prioridad, se puede acceder a ellas por internet. También se puede pedir cita por teléfono.
En cualquier momento, puede cambiar o cancelar la cita en el sitio web específico. Solo tiene que introducir el código que ha recibido en línea o por teléfono.
Puede cancelar su cita en cualquier momento.
3-Presentación, comprobación y tramitación de la solicitud
El solicitante debe estar presente en el momento de presentar la solicitud.
En el ayuntamiento, los terminales le permitirán confirmar su presencia facilitando el número de teléfono que indicó al concertar la cita.
En ventanilla, el agente comprobará que la solicitud está completa. A continuación, será tramitada por los servicios municipales y enviada a la prefectura para su validación. Por último, la Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) elaborará el documento.
En algunos casos, es posible que se pongan en contacto con usted para que aporte documentos adicionales o realice trámites complementarios.
4-Retirada del título
Una vez confirmada la disponibilidad de la entrada, la recogida se realiza sin cita previa en el lugar donde se presentó la solicitud.
Por favor, tenga en cuenta que los menores de más de 12 años deben estar presentes para recoger su entrada
.De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, usted tiene derecho a acceder y rectificar cualquier información que le concierna. Si desea ejercer este derecho, diríjase a la Direction de la Communication, Pôle multimédia, Hôtel de Ville, 1 place Georges Frêche 34267 Montpellier Cedex 2.
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Tabla de asistencia al servicio
Para evitar esperas demasiado largas, esta tabla le permite conocer la ocupación del servicio a lo largo de la semana. Le recomendamos que planifique su visita o llamada durante los periodos de menor afluencia. Estos datos son meramente informativos y no garantizan los tiempos de espera reales.
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¿Ha perdido el carné de identidad o el pasaporte?
Un departamento gubernamental le permite rellenar directamente el formulario cerfa correspondiente (14011*02).