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Temps de lecture : 6 minutes

Lucha contra la no utilización de los derechos

Conozca sus derechos

Más del 30% de los franceses no realizan los trámites necesarios para acceder a los derechos que les corresponden. Los habitantes de Montpellier no son una excepción.

Frente a este fenómeno del no recurso, que puede tener consecuencias sociales importantes y sumir a los hogares afectados en la pobreza o impedirles salir de ella, es necesario desarrollar acciones para luchar contra el no recurso a los derechos.

Cualquier persona que tenga dificultades para acceder o hacer valer sus derechos sociales puede ser recibida sin cita previa por un agente del Punto de Información y Orientación del Centro Comunal de Acción Social (CCAS) de Montpellier responsable del acceso a los derechos.

Los agentes encargados de ayudar a las personas a acceder a sus derechos ofrecen apoyo y asistencia para cumplimentar las solicitudes de diversas prestaciones y servicios (seguro complementario de enfermedad -CSS, pensión de invalidez, subsidio de solidaridad para las personas mayores - SASPA, renta de solidaridad activa - RSA, ayuda para la elaboración de las declaraciones trimestrales de ingresos para la CAF o France Travail, solicitud del MDPH, etc.

).

Calcule sus derechos

RSA, asistencia sanitaria complementaria, ayuda médica estatal, vivienda, subsidio de actividad, pensión de supervivencia, jubilación... Averigüe a qué soluciones tiene derecho. Antes de empezar a simular sus prestaciones, no olvide traer su justificante de ingresos.

¿Cómo funciona?

  1. Rellene el cuestionario sobre su situación y la de su familia (15 min). Sea lo más concreto posible.
  2. A continuación se le ofrecerán una serie de ayudas a las que puede tener derecho. Estas ayudas pueden proceder del Estado, de las administraciones locales, de organismos públicos de asistencia social, etc.
  3. Elija la ayuda o ayudas que le correspondan y déjese guiar para solicitarlas a cada administración.

¿Qué documentos necesito?

En esta simulación, no necesita aportar ningún documento. Sólo tiene que rellenar la información solicitada para obtener una primera estimación de sus derechos y conocer los primeros pasos a seguir.

El Centro Comunal de Acción Social (CCAS) sigue estando a su disposición para ayudarle.

¿Quién gestiona este simulador?

Este simulador está editado conjuntamente por los equipos de la incubadora de servicios digitales del Departamento Interministerial Digital (DINUM) y de la Delegación General de Empleo y Formación Profesional (DGEFP). Se utiliza en el sitio web Mes Démarches bajo licencia abierta.

¿Cómo se tratan mis datos personales?

Este simulador cumple las normas en materia de confidencialidad y tratamiento de datos personales. Puede consultar su política de privacidad así como los términos legales.

Iniciar la simulación

Qui contacter selon vos besoins ?

Service Plateforme accueil du CCAS de Montpellier 

125 place Thermidor CS 63998
34060 Montpellier cedex 2
04 99 52 77 00
Ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h

  • Entretien de 1ère demande et de renouvellement d'élection de domicile : les mardi, mercredi ou jeudi sans rdv de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
  • Gestion du courrier des personnes domiciliées : retrait du courrier sans rdv du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h

Antenne Mosson - Espace Gisèle Halimi

35 rue de la Haye
34080 Montpellier
04 67 40 72 72
Ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h

  • Entretien de 1ère demande et de renouvellement d'élection de domicile : sans rdv le mardi, mercredi et jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
  • Gestion du courrier des personnes domiciliées : retrait du courrier sans rdv du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
     

Service d’accompagnement social et d’accès aux droits du CCAS de Montpellier

125 place Thermidor CS 63998
34060 Montpellier cedex 2
04 99 52 77 00 / demande.aidesocialelegale@montpellier.fr 
Ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h

Toute personne accompagnée par un travailleur social du CCAS de Montpellier peut déposer une demande d’aide facultative.

Service d’accompagnement social et d’accès aux droits du CCAS de Montpellier

125 place Thermidor CS 63998
34060 Montpellier cedex 2
04 99 52 77 00
Ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h

Service d’accompagnement social et d’accès aux droits du CCAS de Montpellier 

125 place Thermidor CS 63998
34060 Montpellier cedex 2
04 99 52 77 00
Ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h

Service Local d’Intervention pour la Maîtrise de l’Énergie (SLIME) 

CCAS de Montpellier
125 place Thermidor CS 63998
34060 Montpellier cedex 2
Accueil téléphonique ouvert de 9h à 12h du lundi au vendredi : 04 99 52 85 55
slime@montpellier.fr 

Estimez vos droits sociaux

Une équipe mobile du CCAS de Montpellier intervient régulièrement dans les quartiers Hôpitaux-Facultés, Aiguelongue, les Aubes, la Pompignane et Marels/Montaubérou. Si vous résidez dans l’un d’entre eux, n’hésitez pas à prendre contact avec elle.

Composée d’un travailleur social, d'un chargé d'accompagnement aux droits et d'un conseiller numérique, l’équipe mobile vous informe et vous accompagne dans vos démarches pour accéder ou faire valoir vos droits sociaux.

Avez-vous le droit au revenu de solidarité active (RSA), à la prime d’activité, à l’allocation de solidarité aux personnes âgées (SASPA), à une pension de réversion ou encore à la complémentaire santé solidaire (CSS) ? Testez le simulateur de droits ci-dessus.

Territoire Zéro Non-Recours

S’informer sur vos droits auprès de l’équipe Territoire Zéro Non-Recours du CCAS de Montpellier : ccas-accesauxdroits@montpellier.fr 

Précarité alimentaire

Une autre équipe mobile du CCAS de Montpellier composée de 2 travailleurs sociaux intervient lors des distributions alimentaires de l'Association Humanitaire de Montpellier, en maraude ou au Relai des solidarités alimentaires :

  • 147 avenue de Boirargues le mardi de 19h à 21h,
  • Camion du Cœur le jeudi de 11h45 à 13h15 sur la place Albert 1er.

Les personnes peuvent la solliciter directement, ou sont orientées par les bénévoles. L’équipe propose un accueil social inconditionnel pour les informer sur leurs droits.

Elle intervient également dans 4 épiceries sociales et solidaires de la ville :

  • L’épicerie Saint-Vincent-de-Paul : le lundi de 9h à 11h lors des commissions d’accès à l’épicerie.
  • L’épicerie sociale et solidaire EPSO : le vendredi de 10h à 12h lors des commissions d’accès à l’épicerie et durant les entretiens de premier accueil.
  • L’épicerie solidaire du Secours Catholique : le lundi de 14h à 16h à l’accueil du Secours Catholique situé au 5 rue du Général Campredon (accès tram ligne 4 arrêt « Saint-Guilhem Courreau ou tram ligne 3 arrêt « Saint-Denis »).
  • L’épicerie sociale l’Esperluette : le mardi de 16h45 à 18h30 à l’épicerie sociale sous forme de permanence d’accès aux droits.

Sur place, le travailleur social est chargé de :

  • Faire un premier diagnostic en lien avec les différentes épiceries
  • Informer les personnes sur leurs droits
  • Les orienter vers les institutions et associations les plus proches de chez elles
  • Lutter contre le non-recours aux droits
  • Renseigner les bénévoles sur les dispositifs existants
  • Mettre en place des actions collectives sur place en lien avec les associations.

Etre montpelliérain âgé de 62 ans et plus pour être accueilli par un agent d’accueil, être informé sur ses droits, et si besoin, être accompagné :

CCAS de Montpellier 
125 Place Thermidor CS 63998
34060 Montpellier cedex 2
Tram ligne 1 et 3 arrêt Port Marianne
Point d’Information et d’Orientation (PIO) de l’Âge d’Or : 04 99 52 77 99
Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h

Más información

Centro Comunitario de Acción Social (CCAS)

Todos los residentes de Montpellier reciben una acogida incondicional en la sede de la CCAS, en Port Marianne, y en el Espace Gisèle Halimi, en el barrio de Mosson.
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