Técnico de operaciones informáticas (F/H)
Vos principales missions
El candidato es un técnico cualificado en el ámbito de los sistemas de información: formando parte de un equipo de 16 personas, gestiona los tickets enviados por el nivel 1. Tratará estas solicitudes e incidentes utilizando los procedimientos disponibles.
Por último, supervisa los sistemas, anotando alertas, hitos o escaladas. Participa en la implantación y backup de datos y VMs en el sistema de información.
- Atiende y resuelve peticiones e incidencias de nivel 2.
- Se asegurará de que se pasa/investiga la información para permitir la resolución
- Tendrá un papel activo en la seguridad del sistema de información
- Supervisará las alertas del sistema levantadas por el software Zabbix
- Supervisará la correcta ejecución de las copias de seguridad
Avantages
Tendrás tu base en Montpellier, la séptima ciudad más grande de Francia dentro de una metrópoli dinámica y en constante expansión de 31 municipios. La innovación, la movilidad suave, la calidad de los servicios y el espacio público son algunas de las prioridades del mandato. Trabajarás a jornada completa, pero podrás elegir tu horario laboral y el número de días libres (hasta 28 días además de los 25 días de vacaciones anuales), así como optar por dos días de teletrabajo a la semana. Se concederán días libres por servicio de guardia. Disfrutará de un amplio abanico de prestaciones, entre las que se incluyen servicios sociales, deportivos y culturales, y contribuciones al seguro médico, vales de transporte y comida...
Les indispensables
- Tus habilidades interpersonales son reconocidas
- Disfrutas trabajando en equipo y te comunicas eficazmente
- Eres un pensador proactivo.