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Agua potable

Anticiparse a las futuras necesidades de consumo de agua potable, educar a los residentes sobre las formas adecuadas de ahorrar agua, ofrecer un servicio al precio justo, accesible a todos: el agua que sale de su grifo, por sencillo que sea este gesto, requiere una gestión a la vez pragmática y ambiciosa.
Temps de lecture : 8 minutes

Gestión del agua potable en la región

Montpellier Méditerranée Métropole presta el servicio público de agua potable: es la autoridad organizadora que define la estrategia y programa las inversiones, determina la tarifa del servicio, deducida de la factura de agua potable del usuario, y nombra y controla al operador, que realiza el servicio (conexiones, mantenimiento de las obras, facturación, etc.).).

3 operadores prestan este servicio público en la región:

  1. la Régie des Eaux, empresa pública de aguas que opera directamente en 13 municipios;
  2. el Sindicato del Bajo Languedoc (SBL), que ha confiado la explotación de 9 municipios a una empresa semipública monofuncional, Eau du Bas Languedoc;
  3. el Sindicato Mixto Garrigues Campagne (SMGC), que ha confiado la explotación de 9 municipios a la empresa delegada Véolia.

En el ámbito de la Régie des Eaux, Montpellier Méditerranée Métropole está elaborando y pilotando el Plan Director de Agua Potable 2015-2035, que prevé 195 millones de euros de inversión, cuya gestión de proyecto es responsabilidad de la Régie des Eaux.

Construcción de una unidad de tratamiento de agua potable en la planta de VALEDEAU, creación de estaciones de bombeo (en Montmaur, por ejemplo), renovación de más de treinta depósitos de agua, refuerzo del suministro de agua potable a varios municipios, creación de redes, etc. Estas numerosas operaciones permiten garantizar el abastecimiento de agua potable de la zona y anticiparse a las necesidades futuras derivadas del crecimiento demográfico.

Además, todos los años se llevan a cabo trabajos de mantenimiento y renovación de las tuberías, para garantizar el futuro a largo plazo de la red y reducir al máximo las pérdidas de agua.

Por otra parte, la red de distribución de agua potable de la ciudad de Valedeau está en pleno funcionamiento.

¿A quién debo dirigirme?

Vous habitez :

  • Grabels, 
  • Jacou, 
  • Juvignac, 
  • Lattes, 
  • Le Crès, 
  • Montferrier-sur-Lez, 
  • Saint-Brès, 
  • Montpellier, 
  • Prades-le-Lez, 
  • Sussargues, 
  • Pérols, 
  • Vendargues, 
  • Villeneuve–lès-Maguelone

Contactez :

La Régie des Eaux
Rue Font Froide 34090 Montpellier
Service client : 0 969 323 423 (7j/7 et 24h/24)

Origines de la ressource en eau : 

  • Source du Lez (92%)
  • Canal du Bas-Rhône Languedoc (Lattes et Pérols)
  • Forages locaux

Vous habitez :

  • Baillargues, 
  • Beaulieu, 
  • Castelnau-le-Lez, 
  • Castries, 
  • Clapiers, 
  • Montaud, 
  • Saint-Drézéry, 
  • Saint-Géniès-des-Mourgues, 
  • Restinclières

Contactez :

VEOLIA Eau
765 rue Henri Becquerel 34965 Montpellier
09 69 32 35 52 (8h 19h du lundi au vendredi et 9h 12h le samedi)

Origines de la ressource en eau : 

  • Captages locaux, dont ceux de Fontbonne Mougères et de la Crouzette
  • Canal du Bas-Rhône Languedoc

Vous habitez :

  • Cournonsec, 
  • Cournonterral, 
  • Fabrègues, 
  • Lavérune, 
  • Murviel-les-Montpellier, 
  • Pignan, 
  • Saint-Georges d’Orques,
  • Saint-Jean de Védas,
  • Saussan

Contactez :

Eau du Bas Languedoc
12 Route de Bessan 34 340 Marseillan / ZAC La Barthe 34660 Cournonterral
0 977 408 465 (8h 19h du lundi au vendredi et 8h 13h le samedi)
En cas d’urgence : 0 977 428 465
eaudubaslanguedoc@serviceclient.toutsurmoneau.fr 

Origines de la ressource en eau : 

  • Nappe alluviale de l’Hérault
  • Canal du Bas-Rhône Languedoc
  • Forages locaux

¿De dónde procede el agua de mi grifo?

Fuentes de agua

El agua que sale de tu grifo se extrae del medio natural, bombeada mediante perforaciones en acuíferos subterráneos o tomada en superficie de los cursos de agua. Para evitar la contaminación de estas fuentes, se establecen zonas de protección y se realizan controles periódicos.

El principal recurso de nuestra zona es el manantial de Lez, que proporciona la gran mayoría del suministro de agua potable a la población de los 13 municipios situados dentro del Regie des Eaux.

Para cubrir y asegurar las necesidades de agua de toda la población, se recurre a otros recursos, como el agua del Canal du Bas-Rhône Languedoc (BRL), así como a perforaciones locales como las de Grabels o Villeneuve-lès-Maguelone.

Los habitantes de los municipios del sindicato de Garrigues Campagne, situados al este de nuestro territorio, se abastecen mediante perforaciones locales, la mayor de las cuales es la captación de Crouzette, en Castelnau-le-Lez.

Al oeste, los habitantes de los 9 municipios de la Mancomunidad del Bajo Languedoc se abastecen principalmente de agua bombeada de la capa freática aluvial del Hérault y de agua del Canal del Bajo Ródano Languedoc (BRL).

Tratamiento del agua

El agua tomada debe ser tratada para hacerla apta para el consumo. Este tratamiento puede ser muy sencillo, con una simple desinfección con cloro cuando el agua captada ya es de buena calidad, o más complejo, en cuyo caso se requiere una planta potabilizadora. Montpellier Méditerranée Métropole dispone de una planta de tratamiento: la planta François ARAGO.

Una vez potabilizada, el agua se conduce a través de redes de tuberías cerradas. Se almacena en depósitos situados generalmente en altura (balsas subterráneas en la cima de las colinas o torres de agua) y luego se transporta hasta su destino final, el grifo del usuario, a través de un complejo sistema de distribución equipado con válvulas y dispositivos de regulación.

La planta de tratamiento de Montpellier Méditerranée Métropole está situada en el centro de la ciudad.

La fuente del Lez

El manantial de Lez abastece de agua potable al 74% de la población de los 31 municipios de la Metropole. Se encuentra al norte de Montpellier, en una zona de roca caliza de varias decenas de millones de años de antigüedad, propicia para la infiltración y el almacenamiento del agua de lluvia, gracias a las numerosas fisuras que la recorren.

Se explota desde el siglo XVIII, en particular gracias al famoso acueducto de 19 km construido por el ingeniero Pitot, que une el manantial al embalse de Peyrou.

La calidad del agua del manantial de Lez es objeto de controles regulares y de un seguimiento en profundidad. Bastante mineralizada, no presenta contaminación crónica por pesticidas y es de buena calidad química y bacteriológica, salvo muy ocasionalmente en caso de fuertes inundaciones. No obstante, como suele ocurrir en este tipo de zona geológica (denominada acuífero kárstico), la vulnerabilidad del manantial de Lez es elevada y Montpellier Méditerranée Métropole vela especialmente por su conservación.

El agua del manantial de Lez se capta mediante 3 grupos de bombeo compuestos por dos bombas sumergibles en serie, que funcionan a velocidad variable y suministran entre 600 y 1.000 l/s.

Los niveles de agua medidos en el manantial de Lez fluctúan con las estaciones y especialmente con los periodos de bombeo intenso (durante el verano) y los periodos de recarga (precipitaciones, principalmente en otoño).

Se practica entonces una gestión activa. Cuando las necesidades de la población son elevadas (verano), se trata de bombear caudales superiores al caudal natural del conducto subterráneo. Esto supone una fuerte presión sobre las reservas, pero se reponen de forma natural con las lluvias de otoño.

El resto del tiempo, el caudal bombeado es inferior al natural. Esta gestión activa es, por tanto, sostenible y preserva este recurso hídrico esencial para la vida de nuestro territorio.

Montpellier Méditerranée Métropole ha realizado y actualiza regularmente diversos estudios para conocer mejor el funcionamiento del manantial de Lez, mejorar su gestión y evaluar su potencial en los próximos años. Por ejemplo, el proyecto Lez - GMU (Gestion Multi-Usage), llevado a cabo con la Agence de l'eau, el BRGM, el Département de l'Hérault y el laboratorio público HSM (Hydro-Sciences Montpellier), ha permitido realizar varias simulaciones basadas en diferentes escenarios que incorporan el cambio climático y la evolución demográfica de la zona, con el fin de garantizar el potencial del recurso hídrico y su preservación a largo plazo.

Afrontar juntos los retos del futuro

La distribución de agua potable es vital para la región, ya que garantiza la vida de sus habitantes y la sostenibilidad de su desarrollo. Sin embargo, el recurso es cada vez más escaso y el acceso al agua para todos, a un precio justo, se ve a veces comprometido frente a la injusticia social. Montpellier Méditerranée Métropole se moviliza en torno a estas 2 cuestiones de futuro.

¡Ahorre agua!

Juntos, es posible trabajar por un uso sostenible de los recursos hídricos, adoptando, y en nuestras estrategias a largo plazo, y en nuestras acciones cotidianas, los gestos adecuados para ahorrar agua.

La Metropole y los municipios pueden, por ejemplo, poner en marcha 3 palancas de acción:

  1. Estudiar, es decir, conocer mejor los bienes relacionados con el agua, controlar el consumo, utilizar los datos de los sistemas de telelectura, etc.
  2. Equipar, es decir, instalar sistemas de medición y equipos de ahorro de agua, sustituir tuberías defectuosas, elaborar un procedimiento de fugas y un protocolo de reparación, instalar reductores de presión y válvulas de corte de agua, etc.
  3. Sensibilización, es decir, formar al personal municipal, informar a los usuarios, educar a los escolares, etc.

Los usuarios, tú, nosotros, también podemos actuar en nuestra vida cotidiana:

  • privilegia las duchas a los baños, y no dejes correr el agua innecesariamente;
  • revisa tus conexiones y tuberías para detectar fugas;
  • privilegia las plantas mediterráneas, que consumen poca agua, y monta un sistema de goteo para regar tu jardín de forma más eficiente.

El 17 de marzo de 2022, Montpellier y otros 16 municipios* de la Métropole recibieron la etiqueta "municipio eficiente en el uso del agua", creada en 2021 por la Agence Locale de l'Énergie et du Climat (ALEC) de Montpellier Métropole. Esta etiqueta ilustra las numerosas acciones puestas en marcha en 2021 por estos municipios en favor de una gestión razonada de los recursos hídricos.

*Castelnau-le-Lez, Castries, Clapiers, Cournonsec, Le Crès, Fabrègues, Grabels, Jacou, Juvignac, Lattes, Lavérune, Montferrier-sur-Lez, Murviel-Lès-Montpellier, Prades-le-Lez, Saint-Drézéry y Vendargues.

Para más información, visite la página web de la ALEC, cuyo objetivo es sensibilizar sobre la gestión de la energía y el agua, desarrollar las energías renovables y prestar apoyo técnico a los promotores de proyectos.

¡Solidaridad!

En 2023, en el ámbito de la Régie des Eaux (es decir, 13 municipios), un sistema de tarificación ecosolidaria del agua combinará la responsabilidad del usuario en su consumo, con la introducción de una tarifa progresiva con bandas, y la solidaritý para los más vulnerables, con la introducción de ayudas directas con el pago de sus facturas.

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