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Temps de lecture : 6 minutes

Combating non-use of rights

Know your rights

More than 30% of French people do not take the necessary steps to access the rights to which they are entitled. The inhabitants of Montpellier are no exception.

Faced with this phenomenon of non-use, which can have significant social consequences and tip the households concerned into poverty or prevent them from escaping it, actions to combat non-use of rights must be developed.

Any person having difficulty accessing or asserting their social rights can be welcomed without appointment by an agent from the Montpellier Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) Information and Orientation Point responsible for access to rights.

Agents in charge of helping people access their rights offer support and assistance in compiling files for various benefits and services (complementary health insurance -CSS, disability pension, allocation de solidarité aux personnes âgées - SASPA, revenu de solidarité active - RSA, help in drawing up quarterly income declarations for CAF or France Travail, MDPH file, etc.

).

Estimate your rights

RSA, supplementary healthcare, state medical aid, housing, activity allowance, survivor's pension, retirement... Find out which solutions you're entitled to. Before you start simulating your benefits, remember to bring your proof of income.

How does it work?

  1. Fill in the questionnaire about your situation and that of your family (15 min). Be as specific as possible.
  2. You will then be offered a range of assistance to which you may be entitled. These grants may come from the State, local authorities, public social welfare bodies, etc.
  3. Choose the grant or grants that apply to you and let us guide you through applying for these grants from each authority.

What documents do I need?

In this simulation, you don't need to provide any documents. Simply fill in the information requested to get an initial estimate of your entitlements and find out the first steps to take.

The Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) remains available to support you.

Who operates this simulator?

This simulator is edited jointly by the teams of the digital services incubator of the Direction Interministérielle du Numérique (DINUM) and by the Délégation Générale à l'Emploi et à la Formation Professionnelle (DGEFP). It is used on the Mes Démarches website under an open license.

How are my personal data processed?

This simulator complies with standards in terms of confidentiality and personal data processing. You can consult its privacy policy as well as the legal terms.

Start the simulation

Qui contacter selon vos besoins ?

Service Plateforme accueil du CCAS de Montpellier 

125 place Thermidor CS 63998
34060 Montpellier cedex 2
04 99 52 77 00
Ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h

  • Entretien de 1ère demande et de renouvellement d'élection de domicile : les mardi, mercredi ou jeudi sans rdv de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
  • Gestion du courrier des personnes domiciliées : retrait du courrier sans rdv du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h

Antenne Mosson - Espace Gisèle Halimi

35 rue de la Haye
34080 Montpellier
04 67 40 72 72
Ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h

  • Entretien de 1ère demande et de renouvellement d'élection de domicile : sans rdv le mardi, mercredi et jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
  • Gestion du courrier des personnes domiciliées : retrait du courrier sans rdv du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
     

Service d’accompagnement social et d’accès aux droits du CCAS de Montpellier

125 place Thermidor CS 63998
34060 Montpellier cedex 2
04 99 52 77 00 / demande.aidesocialelegale@montpellier.fr 
Ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h

Toute personne accompagnée par un travailleur social du CCAS de Montpellier peut déposer une demande d’aide facultative.

Service d’accompagnement social et d’accès aux droits du CCAS de Montpellier

125 place Thermidor CS 63998
34060 Montpellier cedex 2
04 99 52 77 00
Ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h

Service d’accompagnement social et d’accès aux droits du CCAS de Montpellier 

125 place Thermidor CS 63998
34060 Montpellier cedex 2
04 99 52 77 00
Ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h

Service Local d’Intervention pour la Maîtrise de l’Énergie (SLIME) 

CCAS de Montpellier
125 place Thermidor CS 63998
34060 Montpellier cedex 2
Accueil téléphonique ouvert de 9h à 12h du lundi au vendredi : 04 99 52 85 55
slime@montpellier.fr 

Estimez vos droits sociaux

Une équipe mobile du CCAS de Montpellier intervient régulièrement dans les quartiers Hôpitaux-Facultés, Aiguelongue, les Aubes, la Pompignane et Marels/Montaubérou. Si vous résidez dans l’un d’entre eux, n’hésitez pas à prendre contact avec elle.

Composée d’un travailleur social, d'un chargé d'accompagnement aux droits et d'un conseiller numérique, l’équipe mobile vous informe et vous accompagne dans vos démarches pour accéder ou faire valoir vos droits sociaux.

Avez-vous le droit au revenu de solidarité active (RSA), à la prime d’activité, à l’allocation de solidarité aux personnes âgées (SASPA), à une pension de réversion ou encore à la complémentaire santé solidaire (CSS) ? Testez le simulateur de droits ci-dessus.

Territoire Zéro Non-Recours

S’informer sur vos droits auprès de l’équipe Territoire Zéro Non-Recours du CCAS de Montpellier : ccas-accesauxdroits@montpellier.fr 

Précarité alimentaire

Une autre équipe mobile du CCAS de Montpellier composée de 2 travailleurs sociaux intervient lors des distributions alimentaires de l'Association Humanitaire de Montpellier, en maraude ou au Relai des solidarités alimentaires :

  • 147 avenue de Boirargues le mardi de 19h à 21h,
  • Camion du Cœur le jeudi de 11h45 à 13h15 sur la place Albert 1er.

Les personnes peuvent la solliciter directement, ou sont orientées par les bénévoles. L’équipe propose un accueil social inconditionnel pour les informer sur leurs droits.

Elle intervient également dans 4 épiceries sociales et solidaires de la ville :

  • L’épicerie Saint-Vincent-de-Paul : le lundi de 9h à 11h lors des commissions d’accès à l’épicerie.
  • L’épicerie sociale et solidaire EPSO : le vendredi de 10h à 12h lors des commissions d’accès à l’épicerie et durant les entretiens de premier accueil.
  • L’épicerie solidaire du Secours Catholique : le lundi de 14h à 16h à l’accueil du Secours Catholique situé au 5 rue du Général Campredon (accès tram ligne 4 arrêt « Saint-Guilhem Courreau ou tram ligne 3 arrêt « Saint-Denis »).
  • L’épicerie sociale l’Esperluette : le mardi de 16h45 à 18h30 à l’épicerie sociale sous forme de permanence d’accès aux droits.

Sur place, le travailleur social est chargé de :

  • Faire un premier diagnostic en lien avec les différentes épiceries
  • Informer les personnes sur leurs droits
  • Les orienter vers les institutions et associations les plus proches de chez elles
  • Lutter contre le non-recours aux droits
  • Renseigner les bénévoles sur les dispositifs existants
  • Mettre en place des actions collectives sur place en lien avec les associations.

Etre montpelliérain âgé de 62 ans et plus pour être accueilli par un agent d’accueil, être informé sur ses droits, et si besoin, être accompagné :

CCAS de Montpellier 
125 Place Thermidor CS 63998
34060 Montpellier cedex 2
Tram ligne 1 et 3 arrêt Port Marianne
Point d’Information et d’Orientation (PIO) de l’Âge d’Or : 04 99 52 77 99
Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h

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All Montpellier residents receive an unconditional welcome at the CCAS headquarters in Port Marianne, and at the Espace Gisèle Halimi in the Mosson district.
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