Guichets uniques

Depuis le 4 janvier 2016, un guichet unique est mis en place pour faciliter les démarches des habitants des 31 communes de Montpellier Méditerranée Métropole.
Il est désormais possible de consulter la plateforme en ligne ou se rendre à la mairie pour accomplir toutes les démarches administratives autrefois gérées par les Maisons de Proximité.

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Une plateforme en ligne pour toutes vos démarches

Prendre rendez-vous pour faire une carte d’identité ou un passeport, s’inscrire dans une école maternelle ou primaire, déposer une demande de permis de construire, signaler un feu défectueux ou une coupure d’eau, se renseigner sur les transports en commun, prendre rendez-vous pour une collecte d’encombrants… Ces démarches sont aujourd’hui réalisables en ligne sur la plateforme eservices.montpellier3m.fr pour les services de la métropole et sur montpellier.eservices.montpellier3m.fr pour les services de la ville de Montpellier

Ces plateforme permettent de gagner du temps et d’effectuer des demandes en ligne sans avoir besoin de se déplacer.

Un guichet unique dans chaque mairie

Les habitants privilégiant un contact humain et un accompagnement dans leurs démarches administratives peuvent directement s’adresser aux agents municipaux des 31 communes et agents métropolitains.

L’objectif de ces guichets uniques : simplifier les démarches, améliorer l’accessibilité et la qualité des services, faciliter les relations usagers-administration.