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Mission Accueil

CCAS - CHARGE D'ACCUEIL SOCIAL au SDAD (F/H)

Référence : PV-Adj Adm -SDAD
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  • Adjoint administratif
  • Catégorie C - Filière administrative
  • Employeur : CCAS de Montpellier
Le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) de Montpellier est un établissement public dont la vocation est d'accueillir, d'informer, d'accompagner et d'orienter les personnes fragiles ou en difficulté. Il met en place des actions innovantes, intergénérationnelles et solidaires pour permettre à chacun d'accéder à ses droits, de prévenir les ruptures de parcours de vie, de lutter contre l'isolement des personnes les plus fragiles et d'améliorer l'accompagnement des seniors.

Nous recherchons auprès de notre Service Domiciliation et Aides aux Démarches (SDAD) « un chargé d’accueil social (F/H) ». Vous serez en charge d’accueillir le public des services sociaux. D’accompagner la première demande au plan administratif. D’identifier et qualifier la demande sociale et orienter vers les services ou les professionnels concernés.

Vos principales missions

En tant « un chargé d’accueil social (F/H) », vous serez sous la responsabilité de la cheffe de service du service SDAD, vous aurez pour missions principales :
 

  • Assurer l’accueil physique et téléphonique du public.
  • Vérifier l’accès aux droits sociaux de base et diffuser les informations obligatoires.
  • Renseigner et orienter le public.
  • Identifier et qualifier les demandes sociales.
  • Gérer le courrier des personnes domiciliées et gérer les formulaires de demande destinés au public.

Contraintes particulières du poste

Nous offrons un contrat à durée déterminée d'un an, à temps plein (40 heures par semaine), qui peut être renouvelé. Le poste est classé sous la grade : Adjoint administratif territorial. Les titulaires et les contractuels peuvent postuler à ce poste.

Avantages

  • Des missions enrichissantes.
  • Rémunération à partir de 2139.75 € 
  • RTT 
  • Prime annuelle
  • Participation employeur à la mutuelle santé « labélisée »
  • Tickets restaurants

Profil recherché

Nous recherchons une personne qui possède une sensibilité sociale et qui fait preuve de bienveillance. Si vous possédez les aptitudes suivantes, n'hésitez pas à soumettre votre candidature :

  • Formation : De CAP à BTS dans le domaine sanitaire et social. 
  • Compétences spécialisées : Méthode d'accueil, technique de médiation et de négociation, capacité à rechercher des informations, connaissance des dispositifs et intervenants dans le domaine de l'action sociale, aptitude à cerner les besoins et orienter le public. 
  • Compétences personnelles : Être attentif, collaborer en équipe, s'ajuster aux modifications, posséder une capacité d'accueil, d'écoute et de conversation, faire preuve de patience et respecter la confidentialité.

Infos pratiques

Veuillez transmettre votre candidature CV et lettre de motivation sur emploi territorial :

Chargé d'Accueil Social (F/H) - CCAS MONTPELLIER | emploi-territorial.fr


Si vous êtes titulaire, merci de transmettre votre dernier arrêté de situation + évaluation professionnelle + Bulletin de salaire.
 

Pour plus d’information sur le poste, n’hésitez pas à joindre Mme ETIENNE Leila cheffe de service du service SDAD : leila.etienne@montpellier.fr
Pour plus d’information sur le processus de recrutement, n’hésitez pas à joindre Mme MANTE Léa, Coordinatrice recrutement : lea.mante@montpellier.fr
 

Date de limite de candidature : 16/04/2025 Prise de fonction : au plus tôt

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